Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Biletar
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Biletara koji će biti odgovoran za prodaju, proveru i kontrolu ulaznica na različitim događajima, uključujući pozorišne predstave, bioskopske projekcije, sportske manifestacije i koncerte. Idealni kandidat je komunikativna, organizovana i odgovorna osoba koja uživa u radu sa ljudima i poseduje sposobnost da efikasno rešava probleme u dinamičnom okruženju.
Biletar ima ključnu ulogu u obezbeđivanju pozitivnog iskustva posetilaca, jer je često prva osoba sa kojom publika dolazi u kontakt. Pored prodaje i kontrole ulaznica, biletar pruža osnovne informacije o događaju, rasporedu sedenja i pravilima ponašanja u objektu. Takođe, može biti zadužen za usmeravanje posetilaca, rešavanje eventualnih nesporazuma i prijavljivanje sumnjivih aktivnosti nadležnim osobama.
Radno vreme može uključivati večernje sate, vikende i praznike, u zavisnosti od termina događaja. Biletar mora biti spreman da stoji duže vreme i da radi u uslovima povećanog pritiska, posebno kada je veliki broj posetilaca prisutan.
Poželjno je prethodno iskustvo u radu sa ljudima, posebno u oblasti prodaje, ugostiteljstva ili organizacije događaja. Poznavanje rada na računaru i sistema za prodaju karata je prednost, ali nije obavezno jer se obuka obezbeđuje.
Ako ste ljubazni, strpljivi i volite da budete deo kulturnih i zabavnih događaja, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Prodaja i kontrola ulaznica na ulazu u objekat
- Pružanje informacija posetiocima o događaju i rasporedu sedenja
- Usmeravanje posetilaca ka odgovarajućim mestima
- Održavanje reda i poštovanje pravila objekta
- Prijavljivanje sumnjivih aktivnosti nadležnim osobama
- Rukovanje novcem i izdavanje fiskalnih računa
- Vođenje evidencije o prodatim i iskorišćenim ulaznicama
- Saradnja sa drugim članovima osoblja i obezbeđenjem
- Rešavanje pritužbi i nesporazuma sa posetiocima
- Održavanje urednosti radnog prostora
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Komunikativnost i ljubaznost
- Spremnost za rad u smenama, vikendom i praznicima
- Osnovno poznavanje rada na računaru
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Poželjno iskustvo u radu sa ljudima
- Odgovornost i tačnost
- Fizička spremnost za stajanje tokom dužih perioda
- Timski duh i saradnja
- Poznavanje stranog jezika je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Da li imate prethodno iskustvo u radu sa ulaznicama ili prodaji?
- Kako biste reagovali u slučaju nezadovoljnog posetioca?
- Da li ste spremni da radite vikendom i praznicima?
- Kako se snalazite u radu pod pritiskom?
- Da li imate iskustva u radu sa gotovinom?
- Kako biste opisali svoj pristup radu sa ljudima?
- Da li ste ikada radili u timu i kako doprinosite timskom radu?
- Kako biste rešili situaciju kada posetilac izgubi kartu?
- Da li imate iskustva sa korišćenjem računara ili POS sistema?
- Koji je vaš nivo poznavanja stranih jezika?
